Nach Migration sind Unterordner leer

Nach einer Migration zu Microsoft 365 kann es vorkommen, dass manche Unterordner leer angezeigt werden.

Ursache dafür sind unsichtbare Filter. Diese Filter können so gelöscht werden:

1. Im Unterordner den Reiter Ansicht öffnen und über Aktuelle Ansicht zu den Ansichtseinstellungen navigieren.

2. Hier dann auf Filtern... klicken.

Nun auf Alles löschen klicken und mit OK bestätigen. Die E-Mails sollten nun wieder sichtbar sein.

Wichtig: Dies muss für jeden einzelnen Ordner und Unterordner durchgeführt werden.
Unter www.office.com bestehen diese Filter nicht. Ihre Mails sind dort sofort sichtbar.