Direkt zum Hauptinhalt

Synology Drive – Synchronisierungskonflikte & häufige Fehler

1. Dateikonflikte: Ursachen & Prävention

Dateikonflikte entstehen, wenn dieselbe Datei gleichzeitig oder kurz nacheinander an verschiedenen Stellen verändert wird.synology

#UrsacheErklärungPräventionsmaßnahme
1Gleichzeitige BearbeitungZwei oder mehr Nutzer bearbeiten dieselbe Datei zur selben ZeitSynology Office für Echtzeit-Kollaboration nutzen; klassische Dateien per Datei-Sperrung (Lock) schützen
2Offline-ÄnderungGerät war offline, Datei wurde lokal geändert, nach Reconnect kollidiert sie mit einer ServerversionOffline-Zeiträume minimieren; nach Reconnect kurz warten und Konflikte prüfen
3Mehrere Geräte eines NutzersGleiche Datei auf Laptop + Desktop gleichzeitig offen und bearbeitetDatei auf nur einem Gerät gleichzeitig öffnen
4Autosave-AnwendungenProgramme wie Word, Excel oder LibreOffice speichern in sehr kurzen Intervallen → Drive triggert jeden Speichervorgang als Sync redditAutosave-Intervall verlängern oder betroffene Ordner aus dem Sync-Pfad auslagern
5Externe Synchronisierung parallel aktivOneDrive, Dropbox o. ä. synchronisieren denselben Ordner gleichzeitigNie zwei Sync-Dienste auf denselben Ordner zeigen lassen

2. Synchronisierungsfehler: Ursachen & Lösungen

Diese Fehler verhindern oder unterbrechen die Synchronisierung, erzeugen aber keine Konfliktkopien.synology

2.1 Dateiname & Dateipfad

#FehlerUrsacheLösung
1„Ungültiger Dateiname / Attribut"Sonderzeichen wie \ / : * ? " < > | im Dateinamen synology-forumDateinamen bereinigen; Benennungskonvention im Team festlegen
2Umlaute (ä, ö, ü, ß) in DateinamenKompatibilitätsproblem je nach DSM-Version und Client-OS synology-forumUmlaute in Dateinamen vermeiden (z. B. „ae", „oe")
3Pfadlänge > 255 ZeichenWindows- und DSM-Limit überschritten synology-forumTiefe Ordnerhierarchien flacher gestalten; lange Namen kürzen
4Leerzeichen am Anfang/EndeWerden von manchen OS gefiltert, führen zu InkonsistenzKeine führenden/nachgestellten Leerzeichen in Dateinamen

2.2 Zugriff & Berechtigungen

#FehlerUrsacheLösung
5„Datei wird verwendet / Zugriff verweigert"Datei durch anderes Programm gesperrt (z. B. Outlook PST, DB-Dateien) synologyProgramm schließen; Datei aus Sync-Pfad ausschließen
6Drive Client ohne Festplattenvollzugriff (macOS)Systemeinstellung nicht gesetzt synologySystemeinstellungen → Datenschutz → Festplattenvollzugriff → Drive Client aktivieren
7Benutzer ohne Drive-BerechtigungDSM-Benutzer hat kein Zugriffsrecht auf freigegebenen OrdnerDSM → Benutzer → Berechtigungen prüfen und Synology Drive aktivieren

2.3 Netzwerk & Verbindung

#FehlerUrsacheLösung
8Client verbindet sich nichtFalsches Passwort, geänderter Port, Firewall blockiertVerbindungsdaten prüfen; Port 5001 (HTTPS) freigeben synology
9Synchronisierung bricht abInstabile WLAN-Verbindung, VPN-UnterbrechungAuf LAN oder stabiles WLAN wechseln; VPN-Split-Tunneling prüfen
10NAS nicht erreichbar (extern)DDNS-Update ausständig oder Port-Forwarding fehltDDNS-Status und Router-Portweiterleitung prüfen

2.4 Speicherplatz & Kontingente

#FehlerUrsacheLösung
11Sync stoppt ohne MeldungNAS-Volume voll oder Benutzerkontingent erschöpft multcloudDSM → Speichermanager → Volume-Auslastung prüfen; Kontingent anpassen
12Datei zu großEinzeldatei überschreitet DateisystemlimitDatei komprimieren oder aufteilen; Ziel-Volume auf Btrfs prüfen

2.5 Konfiguration & Software

#FehlerUrsacheLösung
13„Fehler beim Erstellen der Synchronisierungsaufgabe"Alter Sync-Task verweist auf nicht mehr existierenden Ordner synology-forumAufgabe löschen und neu anlegen mit neuem lokalen Zielordner
14Drive Client synchronisiert nicht mehr nach UpdateVersions-Inkompatibilität zwischen Client und DSM-Paket multcloudDSM und Drive Server-Paket auf aktuellste Version bringen; Client neu installieren
15Endlosschleife / dauerhaftes SynchronisierenAutosave-App oder Drittanbieter-Tool ändert Datei kontinuierlich redditBetroffene Dateien/Ordner aus dem Sync ausschließen

3. Präventions-Checkliste (bei Neueinrichtung)

  • Dateinamenskonvention definieren (keine Sonderzeichen, keine Umlaute, max. Pfadlänge beachten)

  • Pro Benutzer nur einen aktiven Sync-Client je Ordner

  • Keine parallelen Sync-Dienste (OneDrive, Dropbox) auf denselben Ordner

  • Benutzer-Kontingente in DSM setzen und regelmäßig prüfen

  • macOS: Festplattenvollzugriff für Drive Client freigeben

  • Synology Drive Server-Paket und DSM stets aktuell halten

  • Temporäre Dateien & Anwendungsdatenbanken (.tmp, .pst, .db) von Synchronisierung ausschließen

  • Konfliktkopien regelmäßig im Protokoll prüfen (Drive Client → Protokoll)

4. Erkennungsweg: Wie finde ich Konflikte?

  1. Drive Client (Windows/macOS): Tray-Icon → Klick auf Aktivitätsprotokoll → Filter „Konflikt" oder „Fehler"

  2. Synology Drive Web-UI: Im betroffenen Ordner nach Dateien mit dem Namensmuster Dateiname (Konflikt – Gerätename – Datum).ext suchen

  3. DSM Protokollcenter: Systemsteuerung → Protokollcenter → Anwendungen → Synology Drive

nach oben