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Synology Drive – Synchronisierungskonflikte & häufige Fehler

1. Dateikonflikte: Ursachen & Prävention

Dateikonflikte entstehen, wenn dieselbe Datei gleichzeitig oder kurz nacheinander an verschiedenen Stellen verändert wird.synology

# Ursache Erklärung Präventionsmaßnahme
1 Gleichzeitige Bearbeitung Zwei oder mehr Nutzer bearbeiten dieselbe Datei zur selben Zeit Synology Office für Echtzeit-Kollaboration nutzen; klassische Dateien per Datei-Sperrung (Lock) schützen
2 Offline-Änderung Gerät war offline, Datei wurde lokal geändert, nach Reconnect kollidiert sie mit einer Serverversion Offline-Zeiträume minimieren; nach Reconnect kurz warten und Konflikte prüfen
3 Mehrere Geräte eines Nutzers Gleiche Datei auf Laptop + Desktop gleichzeitig offen und bearbeitet Datei auf nur einem Gerät gleichzeitig öffnen
4 Autosave-Anwendungen Programme wie Word, Excel oder LibreOffice speichern in sehr kurzen Intervallen → Drive triggert jeden Speichervorgang als Sync reddit Autosave-Intervall verlängern oder betroffene Ordner aus dem Sync-Pfad auslagern
5 Externe Synchronisierung parallel aktiv OneDrive, Dropbox o. ä. synchronisieren denselben Ordner gleichzeitig Nie zwei Sync-Dienste auf denselben Ordner zeigen lassen

2. Synchronisierungsfehler: Ursachen & Lösungen

Diese Fehler verhindern oder unterbrechen die Synchronisierung, erzeugen aber keine Konfliktkopien.synology

2.1 Dateiname & Dateipfad

# Fehler Ursache Lösung
1 „Ungültiger Dateiname / Attribut" Sonderzeichen wie \ / : * ? " < > | im Dateinamen synology-forum Dateinamen bereinigen; Benennungskonvention im Team festlegen
2 Umlaute (ä, ö, ü, ß) in Dateinamen Kompatibilitätsproblem je nach DSM-Version und Client-OS synology-forum Umlaute in Dateinamen vermeiden (z. B. „ae", „oe")
3 Pfadlänge > 255 Zeichen Windows- und DSM-Limit überschritten synology-forum Tiefe Ordnerhierarchien flacher gestalten; lange Namen kürzen
4 Leerzeichen am Anfang/Ende Werden von manchen OS gefiltert, führen zu Inkonsistenz Keine führenden/nachgestellten Leerzeichen in Dateinamen

2.2 Zugriff & Berechtigungen

# Fehler Ursache Lösung
5 „Datei wird verwendet / Zugriff verweigert" Datei durch anderes Programm gesperrt (z. B. Outlook PST, DB-Dateien) synology Programm schließen; Datei aus Sync-Pfad ausschließen
6 Drive Client ohne Festplattenvollzugriff (macOS) Systemeinstellung nicht gesetzt synology Systemeinstellungen → Datenschutz → Festplattenvollzugriff → Drive Client aktivieren
7 Benutzer ohne Drive-Berechtigung DSM-Benutzer hat kein Zugriffsrecht auf freigegebenen Ordner DSM → Benutzer → Berechtigungen prüfen und Synology Drive aktivieren

2.3 Netzwerk & Verbindung

# Fehler Ursache Lösung
8 Client verbindet sich nicht Falsches Passwort, geänderter Port, Firewall blockiert Verbindungsdaten prüfen; Port 5001 (HTTPS) freigeben synology
9 Synchronisierung bricht ab Instabile WLAN-Verbindung, VPN-Unterbrechung Auf LAN oder stabiles WLAN wechseln; VPN-Split-Tunneling prüfen
10 NAS nicht erreichbar (extern) DDNS-Update ausständig oder Port-Forwarding fehlt DDNS-Status und Router-Portweiterleitung prüfen

2.4 Speicherplatz & Kontingente

# Fehler Ursache Lösung
11 Sync stoppt ohne Meldung NAS-Volume voll oder Benutzerkontingent erschöpft multcloud DSM → Speichermanager → Volume-Auslastung prüfen; Kontingent anpassen
12 Datei zu groß Einzeldatei überschreitet Dateisystemlimit Datei komprimieren oder aufteilen; Ziel-Volume auf Btrfs prüfen

2.5 Konfiguration & Software

# Fehler Ursache Lösung
13 „Fehler beim Erstellen der Synchronisierungsaufgabe" Alter Sync-Task verweist auf nicht mehr existierenden Ordner synology-forum Aufgabe löschen und neu anlegen mit neuem lokalen Zielordner
14 Drive Client synchronisiert nicht mehr nach Update Versions-Inkompatibilität zwischen Client und DSM-Paket multcloud DSM und Drive Server-Paket auf aktuellste Version bringen; Client neu installieren
15 Endlosschleife / dauerhaftes Synchronisieren Autosave-App oder Drittanbieter-Tool ändert Datei kontinuierlich reddit Betroffene Dateien/Ordner aus dem Sync ausschließen

3. Präventions-Checkliste (bei Neueinrichtung)

  • Dateinamenskonvention definieren (keine Sonderzeichen, keine Umlaute, max. Pfadlänge beachten)

  • Pro Benutzer nur einen aktiven Sync-Client je Ordner

  • Keine parallelen Sync-Dienste (OneDrive, Dropbox) auf denselben Ordner

  • Benutzer-Kontingente in DSM setzen und regelmäßig prüfen

  • macOS: Festplattenvollzugriff für Drive Client freigeben

  • Synology Drive Server-Paket und DSM stets aktuell halten

  • Temporäre Dateien & Anwendungsdatenbanken (.tmp, .pst, .db) von Synchronisierung ausschließen

  • Konfliktkopien regelmäßig im Protokoll prüfen (Drive Client → Protokoll)

4. Erkennungsweg: Wie finde ich Konflikte?

  1. Drive Client (Windows/macOS): Tray-Icon → Klick auf Aktivitätsprotokoll → Filter „Konflikt" oder „Fehler"

  2. Synology Drive Web-UI: Im betroffenen Ordner nach Dateien mit dem Namensmuster Dateiname (Konflikt – Gerätename – Datum).ext suchen

  3. DSM Protokollcenter: Systemsteuerung → Protokollcenter → Anwendungen → Synology Drive

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