Mobile Security FAQ

• Können die Daten aus dem privaten Container auf ein neues Smartphone übertragen werden? 
  • Nein, die Daten dort lassen sich nicht übertragen. Achten Sie also darauf, dass wichtige Daten über die Cloud synchronisert werden.
• Können Daten mit Samsung Smart Switch von einem privaten Smartphone in das private Profil eines Firmensmartphones (COPE) übertragen werden?
• Können die Dienstsmartphones aus der Ferne gelöscht werden?
• Können die Dienstsmartphones geortet werden?
• Wird der Datenverkehr überwacht?
• Warum zeigt die VPN-App eine permanente Benachrichtigung?
  • Die permanente Benachrichtigung deiner VPN-App ist eine Systemanforderung von Android und hat mehrere wichtige technische und sicherheitsrelevante Gründe:

    • Nutzer transparent darüber informiert werden, welche Apps im Hintergrund aktiv sind

    • Das System den Dienst nicht vorzeitig beendet oder aus dem Speicher entfernt

    • Die App kontinuierlich ihre Aufgabe erfüllen kann, ohne vom Betriebssystem "aufgeräumt" zu werden
  •  Auf vielen Android-Versionen kann die Benachrichtigung jedoch minimiert werden, sodass sie weniger auffällig ist:
    • Lange auf die VPN-Benachrichtigung tippen
    • "Benachrichtigungseinstellungen" wählen
    •  Wichtigkeit auf "Niedrig" oder "Leise und minimiert" stellen