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Smartphone-Apps
🤖 Android App herunterladen und öffnen (bei betreuten Geräten ist die App bereits vorhanden) Die Login-Daten aus Ihrem Passwortmanger (z.B. Enpass) eingeben oder den QR-Code im Web-Portal scannen, standardmäßig ist der Benutzername Ihre E-Mail-Adresse Nut...
Anmeldedaten
Folgende Anmeldedaten gibt es bei Placetel: Für das Portal web.placetel.de und die Smartphone-Apps: Benutzername: i.d.R. E-Mail Passwort Für Softphones wie z.B. ZoiPer: SIP-Benutzername (Ziffern und Kleinbuchstaben wie z.B. 123a1bcdefg) SIP-Pas...
Troubleshooting Placetel App
Anwendung zurücksetzen Bei unklaren Fehlern oder wenn andere Schritte beim Troubleshooting nicht direkt funktionieren, bietet sich immer das Zurücksetzen der App an. Sie können dann die Anleitung zur Ersteinrichtung nutzen. 🤖 Android Gehen Sie in die Eins...
Grundlagen
Weshalb ist es von Vorteil, den Passwort-Manager Enpass zu nutzen? Enpass ist browserunabhängig nutzbar. Beispiel: Während viele im Browser integrierte Passwort-Manager nur für das jeweilige Programm/die jeweilige App nutzbar sind, können Sie in Enpass al...
Freigegebenes Postfach in der Outlook App hinzufügen
Öffnen Sie die Optionen, indem Sie auf Ihre Initialen oder Ihr Foto oben rechts klicken Klicken Sie dann auf das + Nun können Sie Freigegenes Postfach hinzufügen auswählen Geben Sie nun die E-Mail-Adresse des freigegebenen Postfach ein, die Authenti...
Interne Verteilerliste
Serviceauftrag über das Taskleisten-Symbol anlegen
Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen haben, etwas nicht funktioniert oder Software auf ihrem Computer fehlt bzw. aktualisiert werden muss, wenden sie sich bitte an uns. Sie finden auf ihrem Computer unten rechts – neben Datum und Uhrzeit -ein Symbol: Vielleich...
App zurücksetzen
Das Symbol der zurückzusetzenden App längern gedrückt halten und App-Info auswählen Nun zum Bereich Speicher und Cache navigieren Hier dann Speicherinhalt löschen und Cache leeren durchführen Nun sollte die App "nackt" starten und eine erneute Einri...
DNS-Schutz auf einem Apple-Gerät aktivieren
Navigieren Sie zu apple.nextdns.io Füllen Sie die Felder Profile, Device Name und Device Model aus und haken Sie unten Sign Configuration Profile an Die ID des Profils erhalten Sie von uns Klicken Sie auf Download Erlauben Sie den Download mit Klick au...
Tipps & Tricks zur Nutzung des Microsoft Copilot
https://copilot.cloud.microsoft/prompts?ocid=copilot_ongoingemail_jul24
Empfohlene Einstellungen
Folgende Einstellungen finden wir hilfreich: Webseiten-Icons verwenden Webseiten-Icons sorgen für eine bessere Übersicht, insbesondere wenn man visuell angelegt ist Einmalcode nach dem automatischen Ausfüllen automatisch kopieren und eintragen ...
Business-Tresore im Team teilen
Was ist cloud.microsoft?
https://support.microsoft.com/de-de/office/was-ist-cloud-microsoft-7ba4c8b9-d062-4444-84a5-fca6c3006d2b https://learn.microsoft.com/de-de/microsoft-365/enterprise/cloud-microsoft-domain?view=o365-worldwide
Einstellungen des DNS-Filters
Über diesen Link können Geschäftsführende Einstellungen des DNS-Filters vorschlagen.
Suchordner für komplexe/spezielle Suchen in Outlook anlegen
Wechseln Sie im oberen Reiter zum Punkt Ordner Klicken Sie dort dann links auf Neuer Suchordner Nun können Sie umfangreiche Kriterien angeben
PCS Signatur Grundlagen
Handbuch Attirubte über user.codetwo.com (z.B. nächste Abwesenheit) Signaturverwaltung über app.codetwo.com Insights über insights.codetwo.com Empfohlene Schriftart: Aptos (Windows-Standard)
VPN für Privatkunden
Klassischerweise denken wir bei einem VPN an die Verbindung in das eigene Netz. Insbesondere bei Firmen ist das ein gängiger Standard, um einen sicheren Zugriff außerhalb des Firmenstandort zu gewährleisten. Es gibt aber auch die Möglichkeit, ein VPN zu nutze...
DNS-Schutz auf einem Android-Gerät aktivieren
Gehen Sie zu Einstellungen → Netzwerk & Internet → Erweitert → Privates DNS Wählen Sie die Option Hostname des Anbieters für privates DNS Geben Sie die von uns mitgeteilte Adresse ein (z.B. Smartphone-abc123.dns.nextdns.io) und klicken Sie auf Speichern ...