Offboarding

Die Kundschaft öffnet das Offboarding-Formular aus unserem Wiki-Artikel
 
 
 Wichtig zu wissen: Der Link zum Wiki-Artikel ( https://wiki.pcspezialist-hannover.de/books/offboarding/page/offboarding ) ist fix, da er in der Kundenkommunikation eine zentrale Rolle spielt. Der Link zum Formular kann sich ändern. 
 
 
 Die oder der Antragssteller:in trägt nun ihre oder seine E-Mail-Adresse ein 
 
 
 Wichtig zu wissen: Es wird zuerst geprüft, ob die oder der Antragsteller:in als Kontakt bei uns hinterlegt ist. Falls das nicht der Fall ist, wird das Formular nicht geöffnet. 
 
 
 Dann wird das Formular ausgefüllt und unten links über Abschließen versendet 
 
 
 Info: Es gibt relativ wenige Pflichtfelder, aber viele optionale Felder. Wenn Pflichtfelder leer gelassen wurden, ist ein Abschluss nicht möglich. 
 
 
 Abschließend sieht der Mensch eine Erfolgsmeldung unter unserem Logo 
 
 
 In DocBee gibt es daraufhin eine Benachrichtigung ( Glocke ) 
 
 
 Anmerkung: Die Automatisierung kann (noch?) nicht die Felder auslesen. Deshalb werden die Platzhalter (%...&) angezeigt. 
 
 
 Die oder der Antragssteller:in erhält abschließend eine E-Mail mit dem ausgefüllten Protokoll im PDF-Format als Anhang 
 
 
 Anmerkung: Die Automatisierung kann (noch?) nicht die Vorgangsnummer auslesen. Deshalb wird nur die Raute ohne Vorgangsnummer im Betreff angezeigt ([#]) angezeigt.