# Enpass zurücksetzen

**Der Kunde muss darauf hingewiesen werden, dass bereits eingetragene und noch nicht synchronisierte Einträge verloren gehen!**

Falls Sie Enpass erneut einrichten möchten (z.B. nach einer Testphase oder beim Vergessen des Masterpassworts) gehen Sie wie folgt vor:

- Enpass schließen: *Strg + Q* oder auf **Enpass beenden** klicken 
    - [![Enpass_Reset_1.jpg](https://wiki.pcspezialist-hannover.de/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/enpass-reset-1.jpg)](https://wiki.pcspezialist-hannover.de/uploads/images/gallery/2025-07/enpass-reset-1.jpg)
- Inhalte der Ordner **C:\\Users\\*User*\\Documents\\Enpass** ( ```powershell
    %USERPROFILE%\Documents
    ```
    
    sowie **C:\\Users\\*User*\\AppData\\Roaming\\Sinew Software Systems Pvt Ltd\\Enpass** ```powershell
    %APPDATA%\Sinew Software Systems Pvt Ltd\Enpass
    ```
    
    <span style="text-decoration: underline;">komplett löschen</span> (anstelle von User kann bei Ihnen auch Ihr Name angezeigt werden)
- Windows neu starten 
    - [![Enpass_Reset_2.jpg](https://wiki.pcspezialist-hannover.de/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/enpass-reset-2.jpg)](https://wiki.pcspezialist-hannover.de/uploads/images/gallery/2025-07/enpass-reset-2.jpg)
- Enpass kann nun neu eingerichtet werden